感谢您对本公司的支持。这里是Gemforex事务局。
今日报告在2019年4月10日发生的MT4连接故障。
在昨天下列期间内，有部分用户发生无法连接MT4的状况。
MT4服务器时间
2019/4/10 大约11:00 〜 2019/4/11 01:00左右
本次故障原因乃是MT4服务器受到外部流量攻击导致故障。
本公司系统工作人员已经进行处理，并于2019年4月11日恢复正常使用。
我们对于造成您的不便与困扰深感抱歉。
与此相关，如您对此次故障期间内的交易有任何疑问，请随时洽询本公司客户窗口。
然而，由于相关洽询可能非常多，回覆可能较晚。在这方面也恳请您的谅解。
以上为今日通知。
感谢您。